DEKADES Conseil
Accompagner les managers dans l'engagement de résultat

Les compétences de management

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 DEKADES Conseil est un cabinet de conseil en Management. Sa mission est d’accompagner les managers de centres de services tels que les DSI ou les SSII vers l'engagement de résultat. Cet engagement de résultat se traduit par la mise en place de SLA (Contrats de services incluant des engagements de services vis-à-vis des utilisateurs) et par l’atteinte de résultats économiques.

DEKADES Conseil s’attache pour cela à développer chez ses clients la maîtrise de quatre facteurs clés de succès que sont :
 
Dans le domaine des compétences, DEKADES Conseil propose à ses clients de développer leurs compétences de management. A titre d’exemple, DEKADES Conseil donne des formations dans les domaines suivants :
  • Formation au management d'équipe (sur la base du référentiel ToolKit 4 Manager)
    Cette formation est réalisée en blended avec 6 modules de e-learning axés sur la compréhension des concepts et l'acquisition des savoirs et des formations en présenciel axées sur des mises en situations et l'acquisition de nouveaux savoirs faire et savoirs être.
  • Atelier sur le management d'équipe (sur la base du référentiel ToolKit 4 Manager)
    Cette formation d'une journée permet à une équipe de management de travailler sur des situations réelles qu'elle rencontre. Cet atelier peut être récurrent pour avoir un effet d'appropriation progressif et collectif des bonnes pratiques de management.
  • Formation au management des processus (sur la base du référentiel ToolKit 4 Manager)
    Cette formation est réalisée en blended avec 6 modules de e-learning axés sur la compréhension des concepts et l'acquisition des savoirs et des formations en présenciel axées sur des mises en situations et l'acquisition de nouveaux savoirs faire et savoirs être.
  • Formation au fondamentaux du référentiel ITIL
    Cette formation destinée aux managers vise à faire découvrir les concepts fondamentaux et le vocabulaire du référentiel ITIL avec pour objectif de se donner les moyens de décider de l'intérêt de déployer ce référentiel dans son organisation.
  • Formation au déploiement du référentiel ITIL
    Cette formation destinée aux managers et aux chefs de projets en charge de déployer ITIL vise à fournir une démarche opérationnelle pour déployer progressivement le référentiel ITIL.
  • Formation au fondamentaux du référentiel eSCM
    Cette formation destinée aux managers vise à faire découvrir les concepts fondamentaux et le vocabulaire du référentiel eSCM avec pour objectif de se donner les moyens de décider de l'intérêt de déployer ce référentiel dans son organisation.
  • Formation au déploiement du référentiel eSCM
    Cette formation destinée aux managers et aux chefs de projets en charge de déployer eSCM vise à fournir une démarche opérationnelle pour déployer progressivement le référentiel eSCM.