DEKADES Conseil
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L'outil ECM (Evaluation des Compétences en Management)

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L’outil ECM (Evaluation des Compétences en Management) a pour but d’évaluer les compétences professionnelles dans les deux domaines du Management d’équipe et du Management des processus.
Les résultats donnent d’une part la maturité par domaine (Planifier, Organiser, Diriger, Contrôler et Améliorer) avec une présentation en radar qui montre l’équilibre des compétences et d’autre part l’équilibre du manager entre ce qu’il consacre à la réalisation des tâches par son équipe et ce qu’il consacre à la construction des relations avec ses collaborateurs.

Les 5 domaines et 2 dimensions du management :

les 5 domaines majeurs du management :
Basé sur le référentiel « ToolKit 4 Manager » , l'outil ECM permet de tester les connaissances et l’expérience dans les 5 domaines majeurs du management :

1. Planifier : Comment construire un projet d'entreprise ou un projet de service
2. Organiser : Définir les règles du jeu et concentrer son équipe sur les priorités
3. Diriger : Donner de l'énergie à ses collaborateurs
4. Contrôler : Asseoir la crédibilité du manager
5. Améliorer : Développer les compétences

Les 2 dimensions du management :

 Dans une organisation, le processus de management s’applique à deux dimensions :
1. Manager les tâches que l’équipe doit réaliser pour atteindre les objectifs. C’est l’orientation résultats.
2. Manager les relations avec et entre les membres de l’équipe afin d’assurer l’efficacité du fonctionnement de l’équipe.

Idéalement, un manager saura bien équilibrer
management des tâches et management des relations.
 

 

 

Les 5 niveaux de maturité :

La maturité d’un manager est évaluée en fonction de son niveau de connaissance (formation théorique) et d’expérience (pratique). Le test retient 5 niveaux décrits dans le schéma ci-dessous :

M1 : Je n’ai ni connaissance ni expérience (Inconscient)
M2 : J’ai des connaissances mais pas d’expérience (Débutant)
M3 : Je n’ai pas de connaissance mais au moins une expérience (Junior)
M4 : J’ai des connaissances et de l’expérience (Senior)
M5 : J’ai des connaissances, de l’expérience et je sais les transmettre (Expert)

Le principe du questionnaire :

Il s’agit d’un questionnaire direct sur les compétences que le manager ou futur manager possède (il n'y a pas de croisement ou de corrélation entre les questions).

Il est demandé de répondre de façon sincère et parfois d'étayer les réponses en donnant des informations complémentaires. Ces éléments seront ensuite repris et complétés lors d'un entretien.

Les résultats :

Les résultats donnent d’une part la maturité par domaine (Planifier, Organiser, Diriger, Contrôler et Améliorer) avec une présentation en radar qui montre l’équilibre des compétences.

Et d’autre part l’équilibre du manager entre ce qu’il consacre à la réalisation des tâches par son équipe et ce qu’il consacre à la construction des relations avec ses collaborateurs.

 

Utilisation de l'outil ECM :

DEKADES Conseil préconise l'utilisation de l'outil ECM dans les cas suivants :

  • Formation au management : ECM peut être utilisé en amont et en aval de la formation afin de mesurer le niveau d'apprentissage des participants. De même, l'outil peut permettre une évaluation récurrente du niveau de maturité des managers.
  • Coaching de manager : ECM est utilisé systématiquement avec d'autres outils pour établir le point de départ du manager et adapter le plan d'entrainement en conséquence.
  • Bilan de compétences / Entretien d'évaluation : ECM peut être intégré dans les outils d'évaluation de l'entreprise et servir de référentiel de compétences pour les postes de management.

L'outil ECM peut être utilisé par des entreprises ou par des consultants auprès de leur client.

Fournitures et prix de l'outil ECM :

L'outil ECM est fournit avec les éléments suivants :

  • Plaquette de présentation
  • Questionnaire intégrant les résultats graphiques
  • Guide d'interprétation
  • Exemples types
  • Assistance téléphonique lors de la première interprétation (de l'ordre de 30 mn)

Prix : ECM est facturé anuellement selon le principe suivant :

  • Forfait annuel de 100 € H.T. pour la fourniture des éléments ci-dessus
  • 10 € H.T. par utilisation sur la base d'un déclaratif