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Toolkit 4 Manager est un référentiel de management qui permet d’assimiler de façon simple, rapide et ludique les fondamentaux immuables du métier de manager. L'objectif est d'être en capacité de s’engager sur des résultats.

Toolkit 4 Manager est une synthèse des meilleurs ouvrages et de l’expérience de managers opérationnels qui explique simplement les fondamentaux éprouvés et immuables du management.

1 - Le processus de management :

Le processus de management est orienté vers l'atteinte d'un objectif défini lors de la phase de planification. 5 verbes permettent de définir ce processus :

• PLANIFIER : Définir les résultats attendus et les moyens
• ORGANISER : Organiser les moyens (Méthodes, Compétences et outils)
• DIRIGER : Diriger hommes et processus
• CONTROLER : Contrôler les résultats versus les objectifs
• AMELIORER : Améliorer processus, produits et services

2 - Les domaines d'application :

Le processus de management que nous venons de voir s’applique à trois domaines que sont :

• Le métier (c’est le domaine des processus)
• L’équipe (c’est le domaine de la motivation)
• Le manager lui-même (c’est le domaine du développement personnel) 

3 - Les 15 missions du manager :

Au final, le croisement des cinq processus de management avec les trois domaines d’application donne les quinze missions du manager opérationnel décrites dans le tableau ci-dessous :

C’est dans ce cadre cohérent que Toolkit 4 Manager développe les techniques et les comportements utiles au manager.

4 - Pour en savoir plus :

Suivre gratuitement le module de présentation générale de ToolKit 4 Manager :

ToolKit 4 Manager ® est une marque déposée par KAPEX Management.